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Gestão de CRM
Os segmentos enfrentam desafios como a falta de comunicação centralizada, dificuldade em monitorar indicadores de desempenho, gestão ineficiente de oportunidades e campanhas, além da necessidade de integrar ferramentas essenciais ao dia a dia, como WhatsApp e e-mail. O CRM da Senior Sistemas oferece soluções práticas e eficientes com módulos detalhados para atender a essas demandas:
Integração com WhatsApp: permite a comunicação direta com clientes dentro do CRM, registrando históricos e otimizando o atendimento.
Agenda Colaborativa: promove o alinhamento das equipes com agendamento compartilhado, organização de reuniões e acompanhamento de tarefas.
Indicadores de Performance: oferece dashboards personalizáveis com métricas em tempo real, ajudando na tomada de decisões estratégicas.
Gestão de Oportunidades: possibilita o controle do funil de vendas, priorização de leads e identificação de oportunidades com maior potencial de conversão.
Contas: centraliza informações de clientes, fornecedores e parceiros, garantindo acesso rápido e organizado.
Integração com e-mail: sincroniza e-mails diretamente no CRM, permitindo rastreabilidade de conversas e interação centralizada.
Campanhas de Marketing: facilita o planejamento, execução e análise de campanhas, integrando diferentes canais de comunicação.
E-mail Marketing integrado ao CRM: cria, dispara e monitora campanhas de e-mail marketing de forma integrada, com segmentação e análise de resultados detalhada.
Esses módulos funcionam de forma interligada, trazendo mais eficiência, organização e resultados para os negócios.


BPM (Business Process Management)
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